耳前瘘管肿发炎感染用手术吗

病情描述发病时间、主要症状、症状变化等）：耳chang我们这是这么叫的，学名不知道）旁边有点肿，发炎感染了应该，有一个月了，之前一按有点疼，肿的面积也比现在大，现在小了很多，也不疼也不痒，看了，一下医生，说是要手术虽然是小手术），有这么严重吗？有没有不用手术就能解决的办法。