老师当着孩子的面，向家长控诉孩子在幼儿园的过错，怎么办？

上周，我送孩子上幼儿园，刚进教室门，生活老师就跟我说，看到孩子两次去抓别的小朋友的脸，她上去说不能那样做，孩子就哭了。当时孩子正在旁边取板凳，听见老师的话，脸上明显就不高兴了。我虽然反感老师当着孩子的面说这样的话，但当时也不知道怎么处理才好？只跟老师说该批评的就要批评，哭也要把道理跟她讲清楚。现在想想，我当时应该把老师拉到教室外面，避开一下孩子，了解一下事情的前后，再跟老师商议一下如何做。大家有遇到这种事情吗？又是怎么做的呢？