颈部出现的疼痛性的包块，考虑是感染引起的。如皮肤软组织感染、疖肿、毛囊炎或者淋巴结炎。如果表面有红肿，那么软组织感染、疖肿的可能性大，如果表皮外观正常，可能是肿大的淋巴结，可能与咽炎、感冒等呼吸道感染有关系。
最好到医院让医生亲自检查一下，以便明确判断。
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