手刀伤缝针，在拆线后如何护理可以减轻疤痕

我25，腿上有一大块黑色胎记，分了两次手术切除，未植皮。去年十月份第一次切除一半，直到今年4月初有去做了第二次切除手术，刚拆线6天了。由于第一次手术后的伤口处不平，有三处凸起的疙瘩，用手指按的时候，有点点疼痛；后来第二次去做切除手术时，医生说那疙瘩是疤痕增生所致，医生说要去除掉，后来第二次一块切除掉了。请问在什么情况下会出现疤痕增生？拆线后如何护理才不会有疤痕增生现象？还有，医生让涂抹疤痕灵，说可以减轻疤痕，可是当时没有买到，有人说疤痕灵用不用都一样，还有别人有介绍用维生素E涂抹，但是有听一些医生说，疤痕