应该是耳部不适，有可能是外耳道耵聍引起的，也有可能是洗脸、洗澡时外耳道进水导致的。如果除了抓耳朵，同时还伴有哭闹现象，则考虑是外耳道炎或中耳炎发作，应该抗炎治疗。
可以去耳鼻喉科就诊，进行耳镜检查，即可确诊。
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