耳朵耵聍堵塞，外耳道炎

问题分析：外耳道的长期耵聍栓塞由于在洗头洗澡不注意的时候进脏水，容易发生感染，您这种情况考虑是耵聍栓塞引发的外耳道炎合并中耳炎，外耳道炎会引起外耳道红肿，疼痛，但是一般不影响听力，听力的损害是由于中耳炎的原因，所以在您取出耵聍栓塞后仍然听力未完全恢复。

意见建议：外耳道炎和中耳炎都需要应用抗生素，可以全身和局部同时应用。泼尼松是皮质类固醇激素，在水肿明显，炎症控制不佳的时候需要应用，以快速消肿，抗炎的目的。