问题分析：你好，正常牙龈是淡粉红色，致密的附着在牙颈部。如果牙龈红肿，颜色暗淡或者鲜红，有出血，松软，就怀疑是牙龈炎。
意见建议：建议去口腔科检查是否有牙结石，可以洗牙去掉牙结石，局部冲洗上药。如果没有牙结石就最好去查血。
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