白天孩子总不睡大觉,半个小时左右,其他没发现异常

全部症状:白天孩子总不睡大觉，半个小时左右，其他没发现异常，就是最近一周孩子右边耳后跟部，红红的，湿湿的有臭味儿，偶尔根部还有一溜白色的。发病时间及原因:右边耳后红红的、湿湿的，一星期了，也不知是什么原因.身体其他部位没有。治疗情况:就是在家里用生理盐水擦擦，抹一点红霉素软膏，及时摸一下就好一点，不管它就又是红红、湿湿的，有臭味儿。想要得到的帮助:请问医生是什么原因引起的以及以后怎样治疗？