肛门处瘙痒有有灼热感

第一天发现肛门处有块肿起来，以为是上火没有太注意，第二天出现瘙痒，特别是晚上睡觉的时候，有灼热感，用盐水洗感觉不太管用，我该怎么办呢？我看说要手术吗？有那么严重吗？我比较容易上火，基本长期处于便秘，是不是这个引起的呢？期待各位医生的回复:需要医生帮助提供远程诊断:用火麻仁可以吗？