从你描述的情况这个脖子出现红点可能是这个过敏性皮炎现象。这个是由于接触过敏性抗原引起的皮肤过敏反应，出现局部瘙痒和红疹现象，影响了正常生活。
这个是可以服用这个西替利嗪胶囊和维生素C，外用这个炉甘石洗剂和皮炎平乳膏涂擦。注意局部卫生，是可以慢慢改善的。
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