手冻了怎么办

我是一名小学老师，前几天我留作业，只有一名学生没交，而且是一名各方面表现都很好的孩子。当我叫他到我面前时，他说老师留的太多了，他实在完成不了，我很奇怪，别人都能完成为什么他不能，还没往下问，其他孩子就告诉我“老师，他的手冻了”天呀！他的手好像胡萝卜一样，红红肿肿的，而且还有很多裂开的口子，是呀，每写一个字对他来说都是一次煎熬。我调查了一下，好多孩子都冻手或冻脚了，他们多难受呀，谁有好办法呀，帮帮那些孩子吧！