耳鸣耳内闷胀怎么办

前突然发现右耳耳鸣一周后去医院检查做了耳内窥镜声阻和听力检测检测结果是双耳外耳道充血鼓膜内陷（混浊）听力略微降低医生说是神经性耳鸣开了些中成药（去火通络的药）没过几天感觉耳部轻松了但是过了一周又犯了随后又去了别的医院如上情况医生说是神经性耳聋还看过中医。请问发生这样的情况是什么原因造成的？能否给一些治疗建议？咽唾液右耳耳膜响一下是什么原因？怎么治疗