问题分析：你好，可用物理降温法,如额,颈部放置冰块,湿毛巾冷敷,30%--35%酒精（或白酒加水冲淡一倍）擦颈部及两侧腋窝等方法，如果体温不可控制，建议去医院注射柴胡注射液。
意见建议：建议最好及时血常规检查，明确后及时治疗。平时建议注意休息，加强饮食营养。
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