你好,根据你的描述加上你的年龄,你是低头玩手机久加上颈部受凉水肿压迫神经引起来的症状。,建议,一是颈部热敷,每天三次,每次至少半小时,二减少玩手机时间,用头写米字每天至少一百个,三放下手机,多锻炼身体,多吃蔬菜水果,禁辛辣刺激食物,少熬夜,禁止吸烟喝酒,提高自身抵抗力。
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