你好，这种情况有两种可能，一种是脚踝部会确实存在软组织损伤，在损伤的急性期不适合用膏药治疗。一般先冷敷24小时。
第二种情况就是皮肤有可能出现了对膏药过敏，你要是第二种情况应尽快去除膏药，使用抗过敏药物。
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