3岁宝宝小便不说，直接尿裤子里也不说

3岁宝宝小便不说，直接尿裤子里也不说，平时只要一哭就会尿在裤子上，有20天左右会阴和肛门很红，擦了药也没好，偶尔她会说痒，外阴唇内有黄色的点点，皮肤科医生看了之后的结论是“间擦疹”开了软膏，擦了也没好，看中医说是“心经实热。我担心的是她到底是不想说要尿尿还是她不知道自己要尿尿。急死了