根据您叙述的症状,患者出现耳闷、耳鸣能听到心跳的声音,初步分析可能是感音神经性耳鸣或者感冒鼻炎引起的耳部炎症,或者颈静脉异常。
指导意见:如果想明确病因,请检查声导抗和纯音测听和颞骨CT,找到病因,根据检查结果,看看到底是什么情况,根据情况对症治疗。
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