左边脖子和左肩疼

去年十二月份左边脖子疼（耳朵下到肩），到医院骨科看做了个磁共振颈椎有些弯，医生说不是颈椎引起，今年2月份开始脖子不疼肩疼（应当是胳膊与肩膀关节处），肩疼时脖子不疼，有时天天上上疼，有时上午不疼下午疼，有时上午疼下午不疼，有时几天不疼，医院针灸几天没有效果，膏药用也没有效果，该到哪个科室就医。