问题分析：你好，根据你的描述，如果有耵聍在外耳道影响了听力或不舒服都要及时取出。意见建议：建议：对于这种情况，自己没有办法取出，你去医院，要医生帮你取，很快的。
如果太硬的话，可以先滴用3-5%碳酸氢钠溶液软化耵聍,每2小时一次,3天后温水将耵聍冲出。
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