问题分析：如果耳屎坚硬或比较多，容易把皮肤划伤，细菌便会趁机进入伤口引发感染。不要强行给孩子掏出，可以就诊让医生使用专用仪器将耳屎去除。
意见建议：如果耳屎比较硬，可以使用盐水湿润浸泡，等软化以后再清除。
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