你好，你出现的症状是由于感染所致。如果外耳道没有异常分泌物，耳部不做任何处理，不能挖抠，服用头孢菌素类抗生素（皮试不过敏），牛黄解毒片（或者穿心莲内酯滴丸）。
忌食辛辣食物，多果蔬清淡饮食，多饮水。
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