26岁女孩掉发原因及治疗方法

26岁女孩,最近老是掉头发,洗头发时掉的最多,现在左后头顶及一下位置开始没有多少头发了,且轻轻碰一下左后头顶会很疼,小时侯头发挺茂密的,现在都又黄又软,而且分叉也很严重.四五天就脏了,且出油很多,去年2月做过拉直,会不会对头发有影响?今年2月想烫发,不知可不可行?