问题分析：您好！颈椎不适可能与颈部受凉、外伤、久坐或长时间上网或看电视、不良睡姿等因素有关系，患处热敷后外敷消炎镇痛膏，口服消炎镇痛药和舒筋活血药治疗。
意见建议：注意颈部保暖，避免颈部过度活动，避免受凉，以上治疗无效去医院做颈椎核磁共振检查确定病因调整治疗。
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