您好，你的情况描述的不是很全面，没有办法可以给你判断是什么原因导致的，如果没有其他疾病的话，应该就是过敏导致的红和痛。
一般来讲，过敏会导致皮肤发红，同时发痒，过敏的话一定要找到过敏源，注意的话可以方便脱敏，避免再次过敏。祝你早日康复
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