包皮龟头炎两周了都没有好怎么办

两周前怀疑自己得了生殖器疱疹，去成都一家私人医院，说的生殖器疱疹，然后照光，再进入一个像CT机的机器里说的排毒，结果整的龟头和包皮一直红肿，都两周了还没有好，然后去了县级医院皮肤科医生说的现在是包皮龟头炎，几天来一直用小苏打洗然后上炉甘石和康复新液，但是效果不明显，想请问是怎么回事。想知道是生殖器疱疹吗，还有用那个遗弃排毒了怎么整成包皮龟头炎了，这个包皮龟头炎怎么两周了还不好