我妈，65岁。白细胞低

左右打针肚皮上出现了鸡蛋大的红包，而且红又痒。曾经治疗情况和效果:在我们当地医院治过，病人白细胞最低2000，吃药后顶过4000，现在仍在吃药在3500。做过化验和骨穿没有什么问题。想得到怎样的帮助:我想问一下大夫，我要是想在天津血液研究所做详细的检查，检查白细胞低的原因是怎么引起的，我该挂什么科，找哪位大夫好。急需帮助，谢谢！