我家宝贝病毒感染发烧38.3

我家宝贝病毒感染发烧38.3一直没到38.5，没给吃退烧药，但是一直38.3温度也降不下来，已经24小时了，宝宝迷迷糊糊的总睡，我就不知道该怎么办了，以前物理降温温度都会一点一点降下来，这次也不知道是怎么回事？请问如果宝贝一直38.3降不下来我该怎么办？超过多长时间吃退烧药或者是就医？