问题分析：您好，根据您的描述，双肩关节活动有弹响，颈部也有症状，目前考虑肩关节撞击症，并可能有颈椎病，建议医院骨科就诊检查。
意见建议：建议医院骨科就诊，查核磁共振了解原因，可以口服消炎镇痛药物对症止痛，诊断明确后对症治疗，目前注意休息，祝早日康复！
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