您好根据您的描述情况和血常规结果考虑患者可能是着凉或他人传染引起的病毒感染(白细胞低考虑病毒,目前考虑病毒性感冒的可能性大。
建议目前考虑口服利巴韦林颗粒、儿童抗病毒口服液和感冒软胶囊治疗(医师指导下服用,期间多饮水,避免辛辣刺激饮食,避免油炸膨化食品,多吃水果蔬菜,饮食易消化,多休息,症状持续不缓解的话建议在儿科门诊输液治疗,祝早日康复。
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