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病情分析：一般洗衣服的时候，都会在收据上写明你的衣服哪里有缺陷，哪里有损伤，如果它没写明就是他的问题，你不需要争衣服如何，就是让他们拿出证据来说他们没有把衣服弄坏，因为当初没有写明衣服是什么样的，举证倒置，把举证的任、务交给他们，而且这些需要和老板谈而不是员工，因为员工会推掉责任的，如果是一个大店，会有很多顾客的，你可以在那里反复和他们谈，表现出很有素质的样子，但要时间久，这样会影响到他们的生意，但一定要记得不可吵闹，要占理在自己方面才行，一吵事情就不好办了。

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