膝关节咔咔响是什么病

潘医生：您好！ 我女儿25岁，从小学起她下蹲时膝关节就常常会发出咔咔声，偶尔的走路会突然摔倒。上大学时对关节发出声响的情况也咨询过校医，校医说没有问题。可是她自己总觉不舒服，因为路走多了或者站立时间长了还会感觉有些疼痛。不知这是否是什么病状？是髌骨软化症吗？应该如何治疗并注意些什么？如果就近去医院检查应该到什么科就诊？烦请指教。谢谢！