头上有很多的头皮屑，怎么办？

头上有很多的头皮屑，差不多有三四年了吧，有的块很大，还有很多会结疤，洗完头也不行，吹干还是有很多头皮，平时都不敢碰头发，一碰就落很多，早上起床的时候，枕头上全是头皮屑。药店里的什么康王、采乐，都用过了，没用。请问这是什么情况? 曾经的治疗情况和效果：康王、采乐。想得到怎样的帮助：头上有很多的头皮屑，怎么办？