咽喉出现问题，声音出不来

孩子现在十九岁而已，不知道怎么回事，嗓子隔一段时间就会发不出声音，有的时候就会沙哑的厉害，刚开始我们不知道只是带她去小诊所看，有的医生就说嗓子发炎上火，可是久而久之不断地出现这种情况，这次连声音都没有了曾经治疗情况和效果:去过小诊所，只是吃过一点治嗓子的药想得到怎样的帮助:请问嗓子隔一段时间就说话说不出声音了，该怎么办？