面部及周边多处皮下萎缩凹陷，是什么病，怎么办？

病情持续时间是从2002年8月至今，在重庆本地的各大医院就诊过“神经内科“皮肤科，都未有结论是什么病？最先是擦过一种名叫“爱瘦瘦脸霜”的一种化妆品，在擦过的颌下就出现肿大，有轻度压痛感，随之颜色泛微红，再泛青紫，随后皮下萎缩变薄，呈凹陷状。现双下颌萎缩，而且往脸的上面发展，肩胛带肌、颈和后脑勺也开始疼痛，也感觉稍有萎缩，而且后脑勺疼痛处已掉光头发。不管是下颌处，肩，还是后脑勺，发病都是先发右边再发左边。还有两边耳根子处感觉酸胀。 肌电图和酶谱都正常 活检 未做 请问此病跟擦了瘦脸霜有无关系，会不会是化