问题分析：你好，这是外耳道耵聍了，是耵聍腺分泌的逐渐堆积，造成的硬块，可以引起耳朵听力下降，较硬的可以压迫外耳道引起疼痛。
意见建议：建议可以滴用碳酸氢钠液，软化耵聍，一般是需要滴3到5天，可以软化的，再取出来就可以的。如果很软的可以用生理盐水冲洗干净。
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