脖子长了很多小疙瘩，又红又痒。

脖子上一圈红红的一圈痒了可能有两个月了，最近就突然很痒了，锁骨周围就开始长起了很多小红疙瘩，也是超级痒。两天前去药店买了录雷他啶片和炉甘石洗剂来用，但是好像也没什么效果。有时候太痒了，我就擦了风油精，这可以吗？请问医生我到底是怎么了？想得到的帮助：希望医生能告诉我为什么会这样？该怎么治疗？