女43，两个月以来耳朵又聋又背，怎么治？

以来，我两个耳朵又背又聋，经常一句话问上五六遍也还是听不清说的什么，急的没脾气，其他也没有啥症状。这是怎么了？吃什么能快点好。请医生帮我。曾经治疗情况和效果:没有治疗过，没有过敏，也没有遗传病史。上个月得过肾结石好了，在这之前耳朵就背了，另外右耳背后有一黄豆大小的疙瘩，好几年了，刚开始是软的肿疼，后来不疼了比软骨还硬。那时想得到怎样的帮助:请医生分析，是不是小孩太吵闹或是竞争压力太大所致。