吃鱼时鱼刺扎进舌头，起水泡

我母亲在十天前，吃鱼被鱼刺扎到舌头，然后强行将鱼刺拔出造成舌头出血，当时没当回事，只是做了简单的处理，然后去药店买了消炎药，吃了不管用，口腔红肿、舌头被鱼刺扎到的位置连续起了好几个水泡，疼痛难忍，:需要医生帮助提供远程诊断：请问现在我应该怎么做，应该预约什么医生（口腔科还是内科还是其他科室医生）？