皮肤基底膜过厚，毒素排不出来

皮肤基底膜过厚，毒素排不出来脸上有些斑点，美容顾问说基底膜过厚黑色素排不出来，需要软化基底膜，请问这是真的吗，怎能才能改善这个脸部皮肤基底膜的问题:需要医生帮助提供远程诊断：脸上有些斑点，美容顾问说基底膜过厚黑色素排不出来，需要软化基底膜，请问这是真的吗，怎能才能改善这个脸部皮肤基底膜的问题