请问泪管里面有脓需要做手术吗

岁眼睛怕光，怕风，眼睛红睁开很难受，眼睛四周有胀的感觉。去年二月开始，忽然怕风，怕光 曾经的治疗情况和效果：到了很多医院都开点眼药水，开始用还好用了几天没有太大的效果，前几天又去了一家医院他说泪管有脓，医生说要手术。想得到怎样的帮助：这种情况一定要手术吗，有其他的方法吗