问题分析：你好，一般正常血常规白细胞范围是4到10×10^9/l，升高的原因多数是细菌感染，也有可能是骨髓异常增生。
意见建议：如有感染迹象，这是很严重的感染，需要加强抗生素治疗；如并无感染的迹象仅仅是白细胞达到31.5×10^9/l，建议行骨髓穿刺查骨髓象。
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