心理素质差，容易紧张，每次当众发言，时而很好，时而

问题分析：你上述症状，是怯场的心理造成的，这不是一种疾病，这完全可以通过后天能力的配合和适应，症状得到改善的，一定要提高自身的胆量，需要自身努力去培养锻炼的。

意见建议：平时一定要多参加集体活动，多在观众面前讲话和发表，同时也要系统学习客服胆怯的心理，对于紧张心理的自我调整技巧要多掌握，慢慢形成一种素质和能力，上述症状会消失的。