小孩上眼皮红色，脱皮

你好，我女儿快三岁了，上眼皮红色，脱皮，应该不痛，有一点点痒，有时候会抓，已经一个多月了，以前还有点红肿，现在没有了，每天晚上擦了药膏，早上起来会淡一点。曾经治疗情况和效果:去医院看说是过敏，开了药膏和吃的药，说吃一个星期，不过是个值班医生看的。想得到怎样的帮助:现在药用了一个星期了还没见褪，是怎么回事呢？