问题分析：您好，这种情况可能是因外耳道耵聍腺分泌过旺，与脱落的上皮细胞、异物积聚面黑赭色块状物，坚硬如石，阻塞外耳道，影响听力，导致耳痛、耳鸣意见建议：一般没症状不用治。
影响听力的情况下可以去五官科洗 耳，再严重点可以做手术。
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