宝宝发烧白细胞低一般是机体的免疫力低下、病毒感染造成的。家属没有注意宝宝的保暖，导致宝宝受凉是造成这种检查结果的常见原因。
建议：家属需要带宝宝去医院做血常规检查，根据检查结果确定感染类型，选择适宜的抗感染药物治疗。
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