甲沟炎拔甲后甲床萎缩怎么办？

大脚趾指甲以前因为甲沟炎拔了一次，之后指甲只长了一半就不长了，随后逐渐变厚，甲床萎缩了，去医院查了一次，检查结果不是灰指甲。医生给我开了苯甲酸，水杨酸跟乙醇的混合液要我抹，快一个月了没效果，指甲根部那层保护膜也没有了，能看见甲根，但是不疼。我这趾甲是怎么了。医生给我开了苯甲酸，水杨酸跟乙醇的混合液要我抹，还开了一些补充维生素的一些吃的药怎样治疗？是什么病？