问题分析：你好，对于上述症状，第一方面与缺乏维生素以及微量元素有关。第二方面考虑病毒感染有关。指导建议：需要到医院进一步确诊，平时多吃含维生素丰富的食物，多吃水果蔬菜。
可以口服多维元素片，口服抗病毒颗粒。外用百多邦或红霉素软膏可以更好的缓解。
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