问题分析：你好，根据你的描述可能是颈椎病引起的颈部不适，肩背部及上臂酸痛麻木不适症状。意见建议：建议您注意少做低头动作，少玩手机，休息时枕头不要太高。
颈部适当活动，口服颈复康，甲钴胺，洛索洛芬钠片等治疗。
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