宝宝的中性粒细胞减少是怎么造成的？

孩子一岁半，一周前爱打喷嚏，给她喝奶说右侧脖子疼，我摸了发现淋巴结哥哥冷冷的有两个吧上嘴唇有溃疡，18号下午发烧38.6，去医院验血说是病毒感冒，嗓子发红，有点痒，不咳，当时看化验单只是单核细胞升高，中性粒细胞正常。大夫开了小儿热速清口服液，珠珀猴枣散，当时服了一次退烧药，0.6乙酰胺积分，在医院退烧了，回来按时服药体温在37至37.4，鼻塞厉害，流鼻涕。20号夜里体温37.6，口服小儿速热清10ml,保婴散一瓶，健儿清解液8ml,21号去医院验血:中性粒细胞是0.71，比率:0.111，淋巴细胞比率08