肛门疼痛，憋，难忍

病情描述:我母亲因腰椎间盘突出压迫马尾神经，出现下肢麻木不能行走，大小便不能自理，手术治疗后半月，出现肛门处憋痛，感觉有东西阻塞，不能忍受，予以肛门内外检查没有异常，大便干且量少，每日反复发作，痛苦不堪，予以曲马多口服不能缓解症状想得到怎样的帮助:需要怎么治疗，或者去哪一科检查？